NARS PRO - DOMANDE FREQUENTI

Cos’è NARS PRO?

NARS PRO è un programma che offre a makeup artist e professionisti della creatività accesso esclusivo all’iconico mondo NARS. NARS PRO desidera migliorare le vite dei professionisti che lavorano nel mondo di beauty, moda, celebrity, musica, televisione, film e molto altro.

Come faccio a entrare in NARS PRO?

È necessario rientrare in una delle tre categorie di affiliazione (Apprentice, Industry o Artist) e fare richiesta online qui. Le credenziali richieste per ciascuna categoria sono indicate al link precedente.

Quali sono i vantaggi per i membri NARS PRO?

I vantaggi PRO includono*:

• sconti su prodotti
• contenuti esclusivi
• eventi accessibili esclusivamente ai membri PRO
• master class
• accesso prioritario ai nuovi lanci
• servizi esclusivi in boutique e giornate porte aperte

*I vantaggi offerti sono soggetti a modifiche a seconda della stagione.

Quanto tempo è necessario prima di vedere approvata la propria richiesta di affiliazione?

Entro 14 giorni dall’invio della tua richiesta, riceverai un’e-mail con delle informazioni sullo stato della stessa. Qualora la tua richiesta fosse respinta, riceverai un chiarimento via e-mail e potrai presentare nuovamente richiesta in qualsiasi momento.

Dove posso utilizzare il mio sconto?

Lo sconto PRO è valido esclusivamente su NARScosmetics.fr, NARScosmetics.co.uk, NARScosmetics.ie, NARScosmetics.it, NARScosmetics.de, NARScosmetics.es, NARScosmetics.be e NARScosmetics.eu.

Lo sconto sarà applicato a ogni mio acquisto?

Lo sconto sarà applicato a tutti gli articoli idonei.

Come si fa ad applicare lo sconto PRO sul sito web di NARS?

Se hai effettuato l'accesso al tuo account NARS, lo sconto PRO sarà immediatamente applicato nell’ultimo passaggio del checkout online. Per qualsiasi acquisto online, assicurati di utilizzare l’indirizzo di fatturazione collegato alla tua carta di credito.

Quali sono i termini di utilizzo del mio sconto?

NARS Cosmetics vende e invia prodotti soltanto a clienti NARS. Qualora sospettassimo che tu sia acquistando prodotti a scopo di rivendita, ci riserviamo il diritto di rifiutare o di annullare il tuo ordine.

A sua sola discrezione, NARS ha facoltà di rifiutare qualsiasi ordine e limitare le quantità di articoli per ordine. Prima di accettare o evadere qualsiasi ordine, NARS ha facoltà di richiedere ulteriori informazioni. In qualsiasi momento dopo la ricezione del tuo ordine, NARS si riserva il diritto di accettarlo o declinarlo per qualsiasi motivo. Qualora NARS cancelli un ordine per il quale è già stato emesso un pagamento, NARS provvederà al rimborso.

La merce è disponibile esclusivamente su NARScosmetics.fr, NARScosmetics.co.uk, NARScosmetics.ie, NARScosmetics.it, NARScosmetics.de, NARScosmetics.es, NARScosmetics.be e NARScosmetics.eu. Gli acquirenti dovranno prestare attenzione a prodotti NARS Cosmetics contraffatti venduti su canali non autorizzati.

Posso condividere il mio sconto PRO?

Lo sconto non è trasferibile. Lo sconto NARS PRO è direttamente collegato al tuo nome, indirizzo e-mail e indirizzo di fatturazione. Qualora sospetti che la tua affiliazione PRO sia utilizzata da persone non autorizzate, NARS si riserva il diritto di revocare la tua affiliazione.

C’è un limite agli articoli acquistabili con lo sconto PRO?

Con lo sconto NARS PRO potrai acquistare fino a 5 pezzi con lo stesso codice SKU.

Come faccio ad aggiornare le informazioni del mio account?

Per tutte le domande relative alle modifiche delle informazioni del tuo account PRO, contattaci qui.

Sono un affiliato PRO, ma al momento del checkout lo sconto non appare. Cosa posso fare?

Per usufruire dello sconto è necessario accedere al proprio account utilizzando lo stesso indirizzo e-mail indicato nella richiesta di affiliazione PRO. Se necessario, contattaci qui per ricevere ulteriore assistenza.

Ho una domanda relativa al mio ordine. A chi posso rivolgermi?

Visita la pagina del nostro Servizio Clienti qui.

Come posso aggiornare il mio sconto PRO e passare alla fascia superiore?

Invia un nuova richiesta qui allegando le nuove credenziali per passare alla fascia adeguata.

Riceverò una tessera NARS PRO fisica?

La tua affiliazione a NARS PRO è legata al tuo nome, indirizzo e-mail e credenziali. Al momento non disponiamo più di tessere fisiche NARS PRO.

Altre domande?

In caso di altre domande, contattaci qui.